Гостиничный бизнес РК: низкий уровень сервиса

СМИ о Арыстанбек Мухамедиулы рассказал о развитии казахстанского туристического рынка Куда поведет казахстанский туррынок министр, и как намерен решать накопившиеся в этой сфере проблемы, с этими и многими другими вопросами СМИ направились к Арыстанбеку Мухамедиулы. Несмотря на то, что эта сфера для него новая, передана была только в начале этого года, он сразу же уверил: А начать планирует с самого главного — новой концепции развития туризма. С новыми взглядами и новыми подходами. Концепция — всему голова! В том виде, в котором она пришла к нам, смело могу сказать, что такая концепция работать не будет. А зачем принимать документ, который ничего не дает для развития отрасли, в данном случае туризма? Мы должны кардинально в ней все поменять, точечно прописать, к чему идем и каких результатов хотим добиться. Все осознают, что туризм нужен, но мало что делают для его развития. У нас такая психология:

Казахстанский туризм нуждается в перезагрузке

Не раз эта тема звучала и в программных документах Главы государства, в том числе в октябрьском Послании народу страны: Благодаря этому событию туротрасль нашей страны получила такое продвижение, которое не видела никогда прежде. Чтобы поддержать этот вектор, была разработана комплексная Государственная программа развития туризма.

Правительство Казахстана собирается зарабатывать на туризме 10 за счет государства, раньше эти проблемы были на плечах туристов. Данная получая свои проценты от развития туристического бизнеса.

Экспертное мнение Правительством Республики Казахстан в текущем году было выделено 2 млрд. В рамках стратегического плана развития Казахстана до года туризм выделен в отдельный кластер и входит в список приоритетных направлений развития экономики страны. Позитивный опыт развития туристской отрасли за счет поддержки государства в таких странах, как Турция, Малайзия, Тайланд и ОАЭ, является примером наиболее эффективной стратегии развития туризма и демонстрирует, что развитие данной индустрии положительно влияет на все секторы экономики страны.

В современном мире туризм представляет собой высокодоходную и динамично-развивающуюся индустрию. В году по показателям экспорта туризм опередил пищевую и автомобильную отрасли. В некоторых развитых странах туризм занимает 1-ое место в экспорте товаров и услуг. Республика Казахстан с ее обширной территорией, выгодным в плане торговых отношений между Европой и Азией географическим месторасположением, богатым культурно-историческим наследием и традициями, сохранившимися до нынешних дней, имеет все основания для успешного развития туризма.

В году валовая добавленная стоимость ВДС туристской отрасли Казахстана составила ,6 млрд. В целом за период гг. Число занятых в туристской отрасли РК сократилось вдвое — с 70,8 тыс.

Казахстанский туризм нуждается в перезагрузке 20 Сентября просмотров Госструктуры и туристический бизнес Казахстана планируют перейти к новому этапу отношений - взаимовыгодному сотрудничеству Об этом они сообщили на общественных слушаниях по передаче госфункций в сфере туризма в конкурентную среду. О создании организации по продвижению турпотенциала Казахстана на внутреннем и международном рынке говорится уже несколько лет. Возможно, уже в ближайшее время в Казахстане появится Национальный офис по туризму, который в мире называется ДМО , куда будет передана часть функций Министерства.

Каждое 11 рабочее место создается именно в туристической индустрии.

В среднем его посещают полмиллиона человек в зимний сезон. свое видение проблемы развития туристической отрасли в Казахстане. По его мнению, В основном это те, у кого — свой бизнес в Казахстане.

И в ближайшие годы их количество, вероятно, будет только расти. Один из важных факторов — уровень развития финансовой и банковской системы Казахстана, в частности, системы развития электронных платежей. Рынок достаточно сбалансирован, авиакомпании развивают не только международный прямой трафик, но активно инвестируют во внутренние перевозки и транзит. На многих направлениях есть два и более конкурирующих перевозчика, что обеспечивает пассажиру выбор.

И легко удалось влиться в эту среду, поскольку мы представляем собой сеть, обеспечивающую авиакомпаниям загрузку, в первую очередь, транзитных потоков. Не менее важна и сама культура потребления. И в ближайшем будущем этот показатель может удвоиться. Что касается сервисов по бронированию туристических услуг, то их на казахстанском рынке присутствуют уже немало: То есть, игроков достаточно, соответственно, растёт конкуренция, но выиграть лишь за счет цены не получится, на первый план выходят качество сервиса, технологичность, широкий продуктовый ряд и, конечно же, безопасность.

Этому есть логичные объяснения. Конкуренция, рыночные тренды, связанные с техническим прогрессом и молодое поколение туристов являются движущей силой этих изменений.

Свой бизнес: открытие туристической компании

Развитие туризма как панацея для Алматы Аким Алматы рассказал, почему его план развития туризма должен спасти мегаполис. Элина Гринштейн Бауыржан Байбек: Об этом он сообщил в ходе ежегодной конференции предпринимателей, прошедшей в Алматы 27 марта. В рамках конференции тема развития туризма, а также такие сопряженные с ней вопросы, как развитие инфраструктуры, архитектурный облик города Алматы и вовлеченность бизнеса в эту область, поднимались довольно часто.

И неизменно г-н Байбек реагировал остро и эмоционально, демонстрируя крайнюю озабоченность имеющимися проблемами.

Развитие туристического бизнеса в Казахстане происходит с Не экономьте на обустройстве помещения, сделайте его как можно красивее, можно находиться на видном месте, чтобы клиент смог без проблем прочитать ее.

К тому же в Казахстане была принята Программа развития туристической отрасли до года, причем с года начинается уже второй ее этап. Но, несмотря на это, туристической страной Казахстан назвать трудно. Поэтому в ходе круглого стола, представители экспертного сообщества, туристического бизнеса, путешественники, туристы и журналисты, обсудили перспективы и проблемы туризма в Казахстане, сообщает .

Однако прийти к единому мнению спикеры не смогли. Естественно необходимо те крупные международные мероприятия, а это относится к событийному туризму — Универсиада и ЭКСПО — заполнить соответствующими посетителями. Поэтому принимается ряд серьезных попыток в Казахстане:

Особенности развития национального туризма: показатели, кластеры и потенциал

Что не хватает Казахстану для развития туризма? В информационном пространстве страны звучат разные цифры. Не всегда понятна и методика расчёта этих цифр. Одним из основных параметров статистики туризма, обеспечивающим учет стоимостных характеристик индустрии туризма, являются расходы, которые включают две основные составляющие:

Туристический бизнес в Казахстане. Караганде. Ниже приведена информация о развитии туризма в РК за пять лет. Таблица 1. Утверждать, что это туризм в классическом его понимании нельзя. Однако в г.Алматы Сегодня без особых проблем можно попасть в любую точку планеты. Выбор .

Индустрия гостеприимства в Казахстане: По мнению аналитиков, к году туризм станет самым крупным бизнесом в мире, что соответственно приведет к росту числа рабочих мест и возможности сделать карьеру в этой сфере. Статистика утверждает, что благодаря туризму живут и процветают такие города как, Париж, Нью-Йорк, Лондон. Так, доход от одного иностранного туриста эквивалентен экспорту 9 тонн каменного угля, или 15 тонн нефти, или 2 тонн высокосортной пшеницы.

Все это свидетельствует о том, что туризм может и должен стать доходной отраслью казахстанской экономики. Тем более что для развития индустрии гостеприимства наша страна обладает богатыми туристскими ресурсами. Это поражающие своей красотой ландшафты и нетронутые вершины гор, стремительно бегущие реки и крутые скалы, уникальные виды фауны и разнообразие мира птиц. В стране насчитывается 27 тысяч памятников древности, многие из которых расположены на Великом Шелковом Пути.

У потенциального туриста, желающего посетить государства Центральной Азии, по территории которых пролегал Великий Шелковый Путь, Казахстан не может не вызвать живой интерес. И все же, сегодня путешествовать по Великому Шелковому Пути весьма дорого и сложно. Во многом это связано с различными бюрократическими барьерами, которые иностранный турист вынужден преодолевать, пересекая границы центрально азиатских государств.

Анализ современного состояния туристской отрасли в Республике Казахстан

Проблемы есть в оформлении документов для визовых приглашений, регистрации иностранцев. Республика теряет позиции и по показателю"международная открытость". На повестке дня стоял вопрос совершенствования визово-миграционного режима. Чтобы их решить, необходимо разработать государственную программу. Основными являются вопросы оформления документов для визовых приглашений, получение -виз — статус страны, рекомендованной для посещения туристами , регистрации иностранных граждан и их нахождения в нацпарках.

По-прежнему остро стоит вопрос портала"Беркут" для регистрации паспортов иностранцев и лиц без гражданства.

Сущность туризма и основные тенденции его развития. Анализ современного состояния туристической деятельности в Республике Казахстан. определении основных проблем в системе государственного в том, что курсовая работа вносит вклад в развитие государственного.

Основные направления совершенствования методов государственного регулирования индустрии туризма в Республике Казахстан К. Таразский государственный университет им. Дулати, Казахстан Основные направления совершенствования методов государственного регулирования индустрии туризма в Республике Казахстан Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия и масштабность его развития свидетельствуют о его принадлежности к стратегическим отраслям экономики страны, что требует постоянного совершенствования государственного регулирования с целью обеспечения пропорциональности развития территориальных и отраслевых хозяйственных комплексов, обоснования политики занятости , обеспечения роста бюджетных доходов и управления состоянием платежного баланса [1].

Практика развития туристского бизнеса наиболее развитых стран показывает, что все государства заинтересованы, в первую очередь, в развитии въездного и внутреннего туризма, так как первый вид обеспечивает валютные поступления в бюджет государства, а второй аккумулирует средства внутри государства и способствует развитию инфраструктуры рынка туристских услуг и играет решающую роль в формировании валового внутреннего продукта. В создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения , активизации внешнеторгового баланса [2].

Туристский потенциал Казахстана имеет хорошие позиции для развития почти всех видов туризма: Определенные перспективы Казахстан имеет в развитии туристского бизнеса. Значительная роль отводится обеспечению поддержки развития его на базе скоординированного механизма планирования , регулирования, координации и контроля [3]. Эффективное развитие туристского бизнеса невозможно без государственного регулирования, координации и контроля со стороны структур, ответственных за ее развитие.

Это обуславливает необходимость разработки и реализации туристской политики, которая представляет собой деятельность государства по развитию туристской предпринимательской деятельности субъектов рынка туристических услуг, совершенствованию форм туристского обслуживания граждан и укреплению на их основе своего политического, экономического и социального потенциала.

Как открыть турфирму, если вы новичок в бизнесе?

Решат ли проблемы въездного туризма новые законопроекты 25 Октября Административные барьеры, сложность получения льготных кредитов, дорогие авиабилеты мешают развитию въездного туризма в Казахстан. Эти проблемы признают и профильное министерство. И уже есть конкретное решение. В Алматы представлены драфты госпрограммы развития въездного и внутреннего туризма РК, а также отраслевого законопроекта.

В этом году во время посещения озера Алаколь Президент РК поручил разработать госпрограмму развития туризма до года.

Прошлый год показал имеющиеся недостатки и проблемы Приоритет развития въездного туризма, конечно же, является сегодня в Что касается выездного туризма, то здесь перспективы его развития выглядят более Рост активности бизнес туризма в Астане, Алматы и др. крупных.

Так, в реализации положений государствененной программы форсированного индустриально-инновационного развития страны ведущая роль принадлежит системе кластеров, в частности туристскому кластеру. Современные тенденции в развитии этой отрасли таковы, что туристы, которые хорошо изучившие известнейшие курорты мира, стремятся в те страны, где туристический сектор только начинает развиваться. С этой позиции привлекательность Казахстана растет. Назарбаев отметил необходимость развития туристического кластера.

Доходы от туризма устойчиво занимают третье место после доходов от экспорта нефти, нефтепродуктов и автомобилей. Ожидается, что к году число международных туристических поездок превысит миллиард, а поступления от туристской индустрии составит 2,2 триллиона долларов. В республике действует концепция развития туризма, в которой отмечено, что туризма способен оказать три положительных эффекта на экономику страны: В этой связи приобретает особую актуальность исследование процесса осуществления государственного управления туристской индустрией в Республике Казахстан и разработка приоритетных направлений ее развития.

Целью данной курсовой работы является разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы государственного управления туристской индустрией и повышения эффективности ее функционирования. Для достижения цели в работе были решены следующие задачи: Научная новизна исследования заключается в выявлении особенностей государственного управления туристской индустрией, определении основных проблем в системе государственного регулирования туризма, а также выработке основных направлении совершенствования государственного регулирования туристской индустрии.

Практическая значимость заключается в том, что курсовая работа вносит вклад в развитие государственного регулирования туристской индустрии, позволяет глубже осмыслить понятие и сущность государственного регулирования; а также определить основные проблемы и обосновать направления для дальнейшего совершенствования государственного регулирования туристской индустрии в РК.

Теоретическую базу исследования составляют:

Туристический бизнес в России: проблемы развития

Руководитель туристической компании —фигура ключевая и решает большое количество вопросов, как хозяйственных, так и стратегических, но помимо него желательно иметь не менее двух продающих менеджеров. Руководитель может быть и главным бухгалтером, кассиром, подписывать документы и оформлять приход денежных средств. Если у руководителя — учредителя турфирмы нет опыта работы в туризме, это не трагедия. Нужно пригласить на работу менеджеров с опытом работы и вместе с ними вырабатывать стратегию, ассортимент, рекламную политику компании.

В круг его обязанностей входят:

Не обошло это, конечно же, и туристическую отрасль страны, в которой « Хочу отметить, что в Казахстане созданы хорошие условия для развития Есть и другие проблемы: неразвитость соответствующих.

В нынешнее время, практически каждый может себе позволить отправиться за границу, поэтому многие так и делают, а тур агентству это только на руку. Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела. На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры. Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок такие себе посредники , они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг.

заработком туагентов, является процент дохода проданных ими путевок. Перед тем, как открыть турагентство нужно знать: Для открытия турагентства прекрасно подойдет людное место, желательно чтобы рядом были какие-то общественные заведения: Не экономьте на обустройстве помещения, сделайте его как можно красивее, можно создать тематический стиль, в общем оно должно показывать уровень ваших услуг и отношение к клиенту. Вся информация про ваше агентство должна находиться на видном месте, чтобы клиент смог без проблем прочитать ее.

Хоть сейчас и не нужна лицензия, но страхование вашей деятельности должно быть, вот его то и повесьте на стену.

Проблемы развития гостиничного бизнеса в РК

Как правило, продолжительные путешествия дополняются непродолжительными поездками. К непродолжительным поездкам относятся транзитный, однодневный и кратковременный туризм. Транзитный туризм — это остановки туристов по пути следования к месту назначения. Однодневный туризм — это туры продолжительностью в световой день, не предполагающие остановки на ночлег.

Кратковременный туризм — важная форма непродолжительного туризма. Он включает в себя деловой туризм и поездки на выходные дни.

К примеру, я сторонник развития игорного бизнеса. Создавая туристический кластер, мы сможем создать цивилизованное Господин министр, туррынок часто обозначает одной из главных проблем неразвитости Китай полюбить себя и Казахстан. Уже на Таймс-сквер висит его фото.

Введение Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике. По данным Всемирной Туристской Организации ВТО он обеспечивает десятую часть мирового валового национального продукта, свыше 11 процентов международных инвестиций, каждое 9-е рабочее место в мировом производстве. Современная индустрия туризма является одним из крупнейших высокодоходных и динамично развивающихся сегментов международной торговли услугами.

В году доля международного туризма составила 8 процентов мировых доходов от экспорта и 37 процентов экспорта сектора услуг. Доходы от туризма устойчиво занимают третье место после доходов от экспорта нефти, нефтепродуктов и автомобилей. Ожидается, что такая позитивная тенденция сохранится и в начале нового тысячелетия.

Рост туризма должен произойти преимущественно за счет появления новых посещаемых территорий, поскольку традиционные районы мирового туристского рынка уже практически достигли предела рекреационной емкости. В связи с этим Казахстан имеет уникальную возможность занять свою нишу в мировом туристском рынке.

Как устроен туризм